Date de dernière mise à jour 04/04/2020.
La société de Laura Burg s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons sur notre site https://symbioosi.fr .
Collecte des renseignements personnels:
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Numéro de carte de crédit (crypté)
Tous ces renseignements personnels sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité que vous avez avec le site Web : https://symbioosi.fr
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir lors de l’inscription au site Web, lors de la commande, lors du formulaire d’inscription à la Newsletter, le formulaire d’inscription à la Newsletter et le formulaire de contact.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour le suivi de commande, la prise de contact, la gestion du site et les statistiques.
Fichiers journaux et témoins
Certaines informations sont récupérées par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement de l’adresse IP, de l’heure et du jour de connexion, des pages visitées et du système d’exploitation.Amélioration du service et accueil personnalisé.
Partage des renseignements personnels
Nous ne commercialiserons pas les renseignements personnels collectés. Mais nous sommes obligés de partager des informations avec des tiers pour l’exécution de la commande. Vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte des informations ou après en cas de rétractation.
Droit d’opposition et de retrait
Un droit d’opposition et de retrait concernant vos renseignements personnels est possible à tout moment. Pour cela, il suffit d’envoyer un courrier à l’adresse que nous vous fournirons après un échange par mail à l’adresse : symbioosicontact@gmail.com.
Droit d’accès
Un droit d’accès et de rectification est reconnu aux personnes concernées souhaitant consulter, modifier, voire supprimer les informations les concernant.
Afin d’exercer ces droits, vous pouvez nous envoyer un courrier à l’adresse que nous vous aurons indiqué lors d’un échange préalable par e-mail à symbioosicontact@gmail.com.
Sécurité
Nous conservons les renseignements personnels dans un environnement sécurisé.
Pour assurer cette sécurité nous avons recours à une gestion des accès (personne autorisée/concernée), à un protocole SSL, à une sauvegarde informatique, à un pare-feu et à une méthode d’identification avec mot de passe.
Cependant, comme aucun mécanisme n’est infaillible, une part de risque est toujours possible lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Cookies
CNIL = « Le terme de cookies couvre l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile. »
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